dCare
Dcare est une solutionl qui met à disposition des prospects et clients d’une compagnie d’assurance un ensemble de services digitaux allant de la simulation et souscription en ligne, à la gestion des contrats d’assurance vie.
UNE SOLUTION QUI PERMET DE LA SOUSCRIPTION DE BOUT EN BOUT ET CONSULTATION ET GESTION DES CONTRATS
Le process de souscription est géré de bout en bout au niveau de la solution de la documentation sur les produits, à la demande de cotation jusqu’à la génération des conditions générales et particulières du produit avec la possibilité de payer en ligne la 1ère échéance et de signer électroniquement les contrats en toute sécurité.
| 1. Accès aux différents produits de la compagnie 2. Questionnaire d’aide au choix du produit adapté 3. Demande de cotation 4. Proposition technique et financière | 5.Gestion de la proposition (Accepter, Refuser, Négocier) 6.Génération des conditions générales et particulières 7. Paiement de la prime initiale en ligne 8. Signature électronique sécurisée du contrat |
Le portail selfcare donne accès au client de la compagnie à un ensemble de fonctionnalités pour la consultation et la gestion des contrats d’assurance vie :
| 1. Consulter la liste des contrats 2. Au niveau de chaque contrat, consulter : •L’épargne constituée sur le contrat (chiffre + graphique d’évolution sur une période sélectionnée) •les derniers mouvements de l’année sur le contrat (tableau + graphique) 3. Procéder au paiement en ligne sécurisé : •Des échéances programmées •Des échéances libres | 4. Faire une demande de prestations sur le contrat |
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